A Formação é uma componente essencial às organizações, permitindo-lhes fomentar o seu crescimento e consequente sucesso. É necessário que as organizações se adaptem à realidade do mercado, face às novas tendências, tecnologias, tendências do mercado e à globalização. Para isso assume-se a importância da formação técnica, que permite uma atualização do conhecimento técnico dos colaboradores, permitindo às organizações serem cada vez mais competitivas no mercado e terem colaboradores altamente competentes para as suas tarefas. Porém, e de forma crescente, as novas gerações valorizam, não apenas o seu desenvolvimento profissional, mas também o desenvolvimento e crescimento pessoal. Desta forma a formação comportamental tem vindo a ganhar importância enquanto fator chave para o crescimento das organizações.
Formação Técnica
A Formação Técnica compreende a formação que está associada a habilidades específicas relativamente a um determinado trabalho ou tarefa, procurando capacitar os colaboradores com os conhecimentos necessários para o desenvolvimento da sua função. É uma formação orientada para a execução de tarefas concretas, trabalho com máquinas, novos softwares ou processos especializados, associados à função.
“É importante compreender que mesmo em áreas cujo conhecimento aparenta não ter uma componente técnica elevada, este tipo de formação é essencial para manter a competitividade face ao mercado nacional e internacional”
Este tipo de formação pressupõe a existência de uma estruturação prévia, uma vez que, por vezes, é necessário que o colaborador já tenha algum tipo de competência para realizar formação adicional em algumas áreas, dada a sua especificidade. Esta é uma formação que é essencial em áreas como a indústria, engenharia, finanças e IT, uma vez que exige um elevado conhecimento técnico e de trabalho com máquinas especificas e em constante mudança e atualização. No entanto, é importante compreender que mesmo em áreas cujo conhecimento aparenta não ter uma componente técnica elevada, este tipo de formação é essencial para manter a competitividade face ao mercado nacional e internacional, salvaguardando-se a importância do investimento neste tipo de formação, em todas as organizações.
Formação Comportamental
A Formação Comportamental diz respeito à formação que contribui para o sucesso organizacional através do desenvolvimento de competências individuais e da equipa. É focada em skills como comunicação, trabalho de equipa, liderança, gestão de tempo e outras competências essenciais no mundo laboral, mas não diretamente relacionadas com a função. Este é um tipo de formação com uma elevada componente prática, a nível de role plays e de controlo do ambiente, assim como que exista uma avaliação da formação de modo a perceber os seus reais resultados e impacto para organização, visando os devidos ajustes. Permite às organizações fazerem ajustes à sua cultura organizacional, mudando comportamentos e trabalhando aspetos motivacionais dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho com maior sintonia e mais produtivo.
“Permite às organizações fazerem ajustes à sua cultura organizacional, mudando comportamentos e trabalhando aspetos motivacionais dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho com maior sintonia e mais produtivo.”
Este tipo de formação é altamente valorizada pelos colaboradores nos dias de hoje, uma vez que permite ao colaborador sentir que o seu desenvolvimento é potencializado e apreciado pela organização, não apenas visando a empresa, mas também considerando as motivações pessoais dos colaborares. Permite às empresas potenciar o seu crescimento, evoluindo as competências pessoais, mas visando o crescimento e sucesso empresarial, desta forma deve ser estruturado tendo em consideração as expetativas dos colaboradores, mas também os objetivos globais da organização.
Na prática, é importante perceber que a estrutura do plano de formação da sua organização deve pressupor a existência de formação técnica, mas também comportamental, permitindo o desenvolvimento de competências e contribuindo de forma positiva para o crescimento e sucesso da organização. Apesar da formação técnica permitir a observação de resultados de forma imediata, a formação comportamental perdura no tempo, apresentando resultados a longo prazo e fomentando a mudança de comportamentos. Isto permite às organizações impulsionarem a sua cultura e fomentarem um plano de crescimento sustentável e a retenção de talento.