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Gestor de Operações – Front office, Back office e Gestão de Pacientes

Ciências / Saúde Lisboa, Portugal Tempo Inteiro

BE.GO Publicado: 2025-11-04 Deadline: 2025-12-04

Candidate-se

Descrição do Cliente

O nosso cliente, uma Clínica localizada em Lisboa, pretende integrar um Gestor de Operações responsável pela coordenação das atividades de front office, back office e gestão de pacientes.

Descrição

Garantir o bom funcionamento das operações diárias da clínica, assegurando a articulação entre as equipas de atendimento, administrativas e clínicas;
Supervisionar os processos de gestão de pacientes, desde o agendamento até ao acompanhamento pós-consulta;
Coordenar o front office, garantindo um atendimento eficiente, acolhedor e de qualidade;
Gerir o back office, assegurando o cumprimento de procedimentos administrativos, faturação e registo de dados;
Apoiar a Direção na definição de objetivos, indicadores de desempenho e estratégias de melhoria contínua.

Perfil

Formação superior em Gestão, Saúde, Administração ou área similar;
Experiência prévia em funções de coordenação ou gestão operacional, preferencialmente em contexto clínico;
Boa capacidade de organização e liderança;
Boa capacidade de comunicação e orientação para o serviço ao utente;
Domínio das ferramentas informáticas e facilidade de adaptação a sistemas de gestão clínica.

Oferta

Integração numa clínica com ambiente profissional estável e colaborativo;
Função estratégica e com autonomia, com impacto direto na eficiência e qualidade do serviço prestado;
Condições remuneratórias ajustadas à experiência e acesso a benefícios internos;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional numa estrutura em expansão.