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Gestor de Operações Turísticas - Porto

Hotelaria / Turismo / Restauração Porto, Portugal Tempo Inteiro

BE.GOTP Publicado: 2025-08-04 Deadline: 2025-09-04

Candidate-se

Descrição do Cliente

O nosso cliente, uma empresa dedicada à criação e gestão de experiências turísticas personalizadas pretende reforçar a sua equipa com um Gestor de Operações, com foco na organização e acompanhamento de atividades, contacto com parceiros e garantia da qualidade do serviço prestado.

Descrição

Coordenar a logística diária das experiências turísticas, assegurando o seu bom funcionamento;
Gerir a relação com clientes, parceiros e fornecedores;
Supervisionar guias e equipas de apoio, garantindo o cumprimento dos standards de qualidade definidos;
Apoiar na definição e melhoria contínua das experiências oferecidas;
Responder a imprevistos operacionais, assegurando a satisfação do cliente;
Apoiar na análise de indicadores de operação e feedback de clientes.

Perfil

Formação em Turismo, Gestão ou área equivalente;
Experiência anterior em funções operacionais no setor do turismo (valorizada);
Bons conhecimentos da realidade turística da região de Lisboa;
Capacidade de organização, resolução de problemas e autonomia;
Fluência em português e inglês (outras línguas serão valorizadas).

Oferta

Integração numa equipa dinâmica, com um projeto inovador e em crescimento;
Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente orientado para a qualidade do serviço;
Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada.