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Consultor Funcional (m/f)

Economia / Gestão Portugal Tempo Inteiro

BE.CFP Publicado: 2023-09-14 Deadline: 2023-10-31

Descrição do Cliente

O nosso cliente é uma empresa Especialista em Transformação Digital e representa em Portugal Tecnologias Internacionais nas vertentes de CRM, sistemas de Helpdesk, Call Center e Chatbots e Retail Intelligence / People Counting. Procura atualmente reforçar a sua estrutura e integrar um Consultor Funcional, num regime de Full Remote.

Descrição

Terá como principal missão apoiar na implementação dos softwares nos clientes, fazendo a ligação com as equipas técnicas. Terá que fazer o levantamento de requisitos de negócio e as parametrizações necessárias, dando posteriormente a formação aos utilizadores. Terá ainda que dar suporte aos utilizadores e contactar os fornecedores para a resolução de problemas e/ou esclarecimento de questões.

Perfil

  • Valoriza-se formação superior em áreas relevantes (Gestão, Informática de Gestão);
  • Formação técnica e ou apetência para trabalhar na área das tecnologias de informação;
  • Até 2 anos de experiência em funções similares;
  • Capacidade para entender o negócio dos clientes;
  • Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e forte orientação para o cliente;
  • Boa capacidade de comunicação e de escuta ativa;
  • Perfil organizado e metódico, orientado para o cumprimento de prazos;
  • Inglês fluente;
  • Facilidade em trabalhar com tecnologia.

Oferta

  • Teletrabalho, com disponibilidade para deslocações a Lisboa 1 dia de 3 em 3 meses;
  • Salário adequado à experiência;
  • Integração numa equipa dinâmica e coesa;
  • Formação inicial e contínua e oportunidade para desenvolver competências em tecnologias de ponta, líderes de mercado a nível internacional.