O nosso cliente é uma empresa Especialista em Transformação Digital e representa em Portugal Tecnologias Internacionais nas vertentes de CRM, sistemas de Helpdesk, Call Center e Chatbots e Retail Intelligence / People Counting. Procura atualmente reforçar a sua estrutura e integrar um Consultor Funcional, num regime de Full Remote.
Terá como principal missão apoiar na implementação dos softwares nos clientes, fazendo a ligação com as equipas técnicas. Terá que fazer o levantamento de requisitos de negócio e as parametrizações necessárias, dando posteriormente a formação aos utilizadores. Terá ainda que dar suporte aos utilizadores e contactar os fornecedores para a resolução de problemas e/ou esclarecimento de questões.