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Gestor de Campanhas de Retenção/Fidelização (M/F)

Economia / Gestão Lisboa, Portugal Tempo Inteiro

BE.GCRF Publicado: 2021-04-16 Deadline: 2021-04-30

Descrição do Cliente

O nosso cliente é um dos principais players a nível mundial na Produção e Comercialização de Eletricidade. 

Descrição

Terá como principal responsabilidade definir, estruturar e operacionalizar as campanhas de retenção e fidelização de clientes nos diferentes canais comerciais (telefónico, presencial e digital). Deverá desenvolver as diversas estratégias para a retenção dos clientes bem como desenvolver e gerir os materiais promocionais. Será ainda responsável por definir, analisar e gerir as métricas e KPI’s de forma a garantir o rendimento das campanhas e o atingimento dos objetivos.

Perfil

  • Formação Superior em Marketing, Comunicação, Publicidade, Gestão ou outra relevante para a função;
  • Experiência profissional entre 3 a 5 anos em funções similares,
  • Experiência na gestão e implementação de campanhas de marketing;
  • Excelente capacidade de organização e de estruturar fluxos de processo;
  • Elevado nível de proatividade, autonomia e empreendedorismo;
  • Capacidade de trabalhar em equipas multi-disciplinares;
  • Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Forte orientação para os resultados;
  • Conhecimentos de Espanhol e Inglês são valorizados;
  • Bons conhecimentos de Microsoft Office.

Oferta

  • Integração em empresa multinacional sólida e de referência no mercado;
  • Package Salarial competitivo e benefícios em vigor na empresa;
  • Boas perspetivas de desenvolvimento profissional e de progressão na carreira.